由于2024年3月20日还在住院的孩子早上需要空度测血糖，测完后在美团外卖，点了龖粥·现熬鲜粥(万象汇店)商家的一份手工猪肉抄手10个以及猪猪包，孩子饿了，于是先喂了几个，中途大人尝的时候才发现，抄手是生的，里面的肉全是生的，万分惊讶之下让孩子呕吐，奈何孩子吐不出来，只好联系商家到场处理，然而商家推脱说忙，只退款处理。无奈拨打12315维权，并告知医生，医生让先观察，下午孩子拉肚子，做了大便检查，医生开了益生菌。事情发生到现在商家没有主动联系致歉过，没有一个良好的态度。作为消费者我十分失望，作为一个孩子的母亲遇到这种无良商家更是万分无奈。同时想到这家店铺就开在医院附近，点餐的大多都是患者及家属，我又十分担忧。于是我仔细阅读了该商家在美团上的差评143个，其中反应该店铺在餐品里出现过毛发、变质、石子、钢丝、订书钉、等问题。其中关于反映肉没熟或是生的评论就有好几个，可想而知为何商家在遇到此类事件的漠视是怎么来的。毕竟商家或许已经习惯此类事件的发生。但是我们作为消费者，作为患者家属，当面对这种无良商家是如此的无奈，也希望借此事让有关部门多多关心下这类商家，严惩此类商家，给我们百姓一个良好的消费环境与保障。