2024年2月12日，我花费1200元在泸县太伏镇农业机械销售部购买了一个臻品好太太牌燃气热水器，使用时热
水器一直出水温凉，无法正常使用，维修师傅上门后未解决问题，也未将水管更换为天然气管，2026年2月12日，太伏镇政府的工作人员上门检查时发现商家将热水器的水管装至天然气管上，导致直接通过水管加热，所以水温一直为温凉。后查资料了解到2010年四川省发布的《城镇燃气管理条例》第四十九条中已明确提到不能将水管装在天然气管上，会引发极大爆炸风险，存在严重安全隐患，且海尔、美的品牌的热水器售价才900余元，商家售卖的杂牌热水器价格却远
高于大品牌，希望部门协调商家至少退还500元费用。