• 1
您的位置: 首页 >公众参与
公开咨询内容页
咨询情况
标题 药店无法查找买药记录
咨询人 王** 咨询日期 2021-04-07
信件状态 已办理
咨询内容
领导你好,我家姑姑于上周在回龙湾车站的圣杰药房买了一瓶于复安欣(磷霉素氨丁三醇散),吃了以后上吐下泻的。回去找店员,他们说记不得买过没有,让他们找记录也找不到。请问,这种情况我们应该怎么办?应该找谁?
 
回复情况
回复单位 泸州市市场监督管理局 办结日期 2021-04-13
回复内容

王**:

  您好!您反映的“药店无法查找买药记录”的问题已收悉。现将调查情况回复如下:

  龙马潭区局工作人员分别于4月12日14:14、16:17,4月13日09:05、11:13、17:55,先后五次电话联系您,您电话均处于停机状态,无法了解相关情况。

  龙马潭区局工作人员前往回龙湾车站附近的圣杰药房核查销售记录,在计算机系统内未查见该药的购进、储存、销售记录,药店现场也未查见该药。目前,因无法联系您进行情况核实,故无法进行下一步调查。

fd7fe9bf891b461c83326790b749400f.png


办理方式 公开回复